FONTE ORIGINAL PRESERVADA

DJEN TJSE — Diário de Justiça Eletrônico Nacional (CNJ)

Processo nº 5001961-52.2026.8.25.0083
sigla tribunal:TJSE
tipo comunicacao:Intimação
nome orgao:1º Juizado Especial Cível da Comarca de Aracaju
nome classe:PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CíVEL
tipo documento:DESPACHO/DECISÃO
data disponibilizacao:09/07/2026
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Integridade verificável
Capturado em:15/07/2026, 02:41
Texto e hash não foram modificados após a captura. Diário oficial é dado público (Lei 12.527/2011 LAI · art. 8º Lei 9.610/1998).

Texto íntegra

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<section><b>PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL C&Iacute;VEL  N&ordm; 5001961-52.2026.8.25.0083/SE</b></section>
<section><b><table><tr><td>AUTOR</td><td>: ELIS JEANE ISMERIM MARQUES</td></tr><tr><td>ADVOGADO(A)</td><td>: NATHANA RIBEIRO RICARDO (OAB SE011472)</td></tr></table></b></section>
<section>
				<p align="center">DESPACHO/DECIS&Atilde;O</p>
			</section>
<section>
<p>Trata-se de a&ccedil;&atilde;o de obriga&ccedil;&atilde;o de fazer cumulada com indeniza&ccedil;&atilde;o por danos materiais e morais, com pedido de tutela de urg&ecirc;ncia, ajuizada por <strong><span>ELIS JEANE ISMERIM MARQUES</span></strong> em face de <strong>UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA</strong>, na qual a autora relata que exerce a atividade de motorista parceira do aplicativo requerido desde 04/2024, atuando na cidade de Aracaju/SE, com avalia&ccedil;&atilde;o m&eacute;dia de 4,96 estrelas.</p>
<p>Narra que utilizava os rendimentos auferidos na plataforma, que oscilavam entre R$ 800,00 e R$ 1.000,00 mensais, para custear o financiamento de motocicleta adquirida com a finalidade de viabilizar a presta&ccedil;&atilde;o dos servi&ccedil;os de transporte e entrega, bem como para arcar com seguro, IPVA, manuten&ccedil;&atilde;o e combust&iacute;vel do ve&iacute;culo.</p>
<p>Aduz que, em 18/05/2026, ao reinstalar o aplicativo em novo aparelho celular, em raz&atilde;o de defeito no anterior, recebeu comunica&ccedil;&atilde;o de bloqueio da conta por suposta duplicidade de cadastro.</p>
<p>Informa que solicitou recurso administrativo, submetendo-se a procedimento de biometria facial, o qual restou infrut&iacute;fero, sob a justificativa da requerida de que a imagem enviada aparentava ser fotografia de fotografia, de m&aacute;scara ou de imagem alterada, e n&atilde;o captura em tempo real.</p>
<p>Sustenta que jamais praticou tal conduta e que, a despeito disso, sua conta foi definitivamente desativada, sem que lhe fosse oportunizada nova tentativa de regulariza&ccedil;&atilde;o.</p>
<p>Alega que, desde ent&atilde;o, encontra-se impossibilitada de exercer sua atividade laboral, o que lhe acarreta preju&iacute;zos materiais estimados em R$ 80,00 di&aacute;rios, bem como abalo de ordem moral.</p>
<p>Requer, em sede de tutela de urg&ecirc;ncia, a determina&ccedil;&atilde;o para que a requerida restabele&ccedil;a imediatamente o acesso de sua conta na plataforma.</p>
<p>Pois bem.</p>
<p>A concess&atilde;o da tutela de urg&ecirc;ncia, nos termos do art. 300 do C&oacute;digo de Processo Civil, pressup&otilde;e a demonstra&ccedil;&atilde;o de elementos que evidenciem a probabilidade do direito e o perigo de dano ou o risco ao resultado &uacute;til do processo, cumulados com a reversibilidade da medida pretendida, conforme disp&otilde;e o &sect;3&ordm; do referido dispositivo, segundo o qual a tutela de urg&ecirc;ncia de natureza antecipada n&atilde;o ser&aacute; concedida quando houver perigo de irreversibilidade dos efeitos da decis&atilde;o.</p>
<p>No caso em exame, em an&aacute;lise perfunct&oacute;ria e sem preju&iacute;zo de reaprecia&ccedil;&atilde;o ap&oacute;s a forma&ccedil;&atilde;o do contradit&oacute;rio, verifica-se que a pretens&atilde;o liminar n&atilde;o comporta acolhimento nesta fase processual.</p>
<p>Isso porque a rela&ccedil;&atilde;o jur&iacute;dica estabelecida entre as partes decorre de v&iacute;nculo contratual de natureza civil, no qual a requerida, na qualidade de empresa desenvolvedora e gestora de plataforma digital de intermedia&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de transporte, det&eacute;m autonomia privada e liberdade contratual para estabelecer os crit&eacute;rios de credenciamento, manuten&ccedil;&atilde;o e descredenciamento dos motoristas parceiros cadastrados em seu sistema, observados os limites da legalidade e da boa-f&eacute; objetiva, cuja an&aacute;lise mais aprofundada demanda a instru&ccedil;&atilde;o processual e o exerc&iacute;cio do contradit&oacute;rio substancial.</p>
<p>Ademais, o deferimento da medida liminar, determinando o restabelecimento compuls&oacute;rio e imediato do acesso da autora &agrave; plataforma, importaria, na pr&aacute;tica, na antecipa&ccedil;&atilde;o integral e irrevers&iacute;vel do pr&oacute;prio m&eacute;rito da demanda, impondo &agrave; requerida obriga&ccedil;&atilde;o de fazer consistente na reintegra&ccedil;&atilde;o de motorista ao seu quadro de parceiros cadastrados, circunst&acirc;ncia que, caso posteriormente revista a decis&atilde;o em ju&iacute;zo de cogni&ccedil;&atilde;o exauriente, dificilmente poderia ser desconstitu&iacute;da sem gerar preju&iacute;zos de dif&iacute;cil repara&ccedil;&atilde;o a ambas as partes, notadamente &agrave; requerida, que perderia o controle sobre os crit&eacute;rios de seguran&ccedil;a e regularidade que entende aplic&aacute;veis &agrave; sua atividade empresarial.</p>
<p><span>Ante o exposto, <strong>INDEFIRO</strong> o pedido de tutela de urg&ecirc;ncia formulado na peti&ccedil;&atilde;o inicial.</span></p>
<p><span>Intimem-se.</span></p>
<p><span>Aguarde-se a realiza&ccedil;&atilde;o da audi&ecirc;ncia de concilia&ccedil;&atilde;o.</span></p></section>
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			</section>
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<p>&nbsp;</p>
<hr>
<p>&nbsp;</p></section>
<footer>				
					
				
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